요금 걱정 줄이는 법 - KT·SKT·LGU+ 소액결제 미리 차단하는 쉬운 방법

스마트폰은 전화와 문자뿐 아니라 다양한 서비스를 제공하는 편리한 기기입니다. 그러나 편리함과 함께 예상치 못한 지출이 발생할 수 있는 점도 있습니다. 특히 스마트폰 소액결제 기능은 자신도 모르게 사용되어 요금이 부과되는 사례가 많기 때문에 주의가 필요합니다. 이 기능은 게임 아이템, 유료 콘텐츠, 어플 내 결제 등에 사용되며, 소액이라 생각해도 반복되면 큰 요금이 발생할 수 있습니다.

많은 시니어 사용자들께서 “요금이 갑자기 많이 나왔다”, “어떤 결제를 했는지 기억이 안 난다”고 하시는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 대부분 소액결제 기능이 미리 차단되지 않아 자동으로 결제가 이루어진 경우입니다. 본인이 직접 결제한 것이 아니라 자녀나 손주가 대신 사용했거나, 광고를 잘못 눌러 결제가 진행된 경우도 적지 않습니다.

KT, SKT, LGU+ 등 주요 통신사별로 소액결제를 차단하는 방법을 자세히 설명드리고 통신사 고객센터 앱을 이용하는 방법부터 전화로 차단 신청하는 방식, 인터넷 홈페이지를 통한 설정까지 차근차근 따라해 보세요. 이 과정을 정확히 이해하고 실행하신다면 불필요한 요금 발생을 미연에 방지하고, 보다 안심하고 스마트폰을 사용하실 수 있습니다.

 

KT(케이티) 사용자라면 이렇게 차단하시면 됩니다.

KT 통신사를 이용하고 계신 경우, 소액결제 차단은 KT 고객센터 앱 또는 홈페이지, 전화 고객센터를 통해 손쉽게 설정하실 수 있습니다. 먼저 스마트폰에 ‘마이케이티(my KT)’라는 앱이 설치되어 있다면, 해당 앱을 실행해 주세요. 앱이 없다면 ‘플레이스토어’ 또는 ‘앱스토어’에서 ‘마이케이티’를 검색해 설치하시면 됩니다.

앱을 실행하신 후, 상단 메뉴에서 ‘상품·서비스’ → ‘부가서비스’ → ‘결제서비스’ 항목으로 이동하시면 ‘소액결제 설정’ 메뉴가 보입니다. 이 항목에서 ‘소액결제 차단’을 선택하시면 됩니다. 차단은 즉시 적용되며, 모든 콘텐츠 결제, 앱 내 결제, 게임 아이템 구매 등이 자동으로 차단됩니다.

또한 고객센터 대표번호 114로 전화하셔서 상담원에게 “소액결제 차단을 원한다”고 말씀하시면 즉시 처리해줍니다. 직접 설정이 어렵거나 앱 사용이 불편하신 분들께는 전화 신청이 가장 편리한 방법입니다. 본인 확인을 위해 주민등록번호 앞자리나 휴대전화 인증을 요청받을 수 있으니 미리 준비해두시는 것이 좋습니다.

KT 홈페이지에서도 동일한 서비스를 제공합니다. 컴퓨터를 통해 인터넷 브라우저에서 ‘KT 고객센터’에 접속하신 뒤, 로그인 후 ‘마이페이지’ → ‘소액결제 관리’ 메뉴로 이동하시면, 차단 및 한도 설정이 가능합니다. 결제를 완전히 막는 것 외에도 하루 또는 월 한도를 정해놓을 수도 있으니 본인의 사용 습관에 맞춰 선택하시면 좋습니다.

 

SKT(에스케이텔레콤) 이용자는 이렇게 설정해보세요.

SKT 고객님들께서는 ‘T월드’ 앱이나 공식 홈페이지, 전화 상담을 통해 소액결제 차단을 신청하실 수 있습니다. 먼저 스마트폰에서 ‘T월드(T world)’ 앱을 실행하거나 설치하신 뒤, 로그인하시면 됩니다. 로그인 후 화면 하단 메뉴 중 ‘부가서비스’ 또는 ‘소액결제 관리’를 선택하시면 결제 관련 메뉴로 들어갈 수 있습니다.

그다음 ‘소액결제 설정’ → ‘소액결제 차단’ 항목을 선택하신 뒤, ‘차단함’으로 체크하시면 됩니다. 설정 후에는 SKT 소액결제 기능이 모두 비활성화되며, 구글플레이 결제나 모바일 상품권 구매 등도 차단됩니다. 다시 결제가 필요하실 경우에는 같은 화면에서 ‘차단 해제’를 선택하시면 언제든지 변경이 가능합니다.

앱 사용이 어려우신 분은 SKT 고객센터 114로 전화하셔서 직접 차단 요청을 하실 수 있습니다. 상담원 연결 후 “소액결제 기능을 전부 차단하고 싶다”고 말씀하시면 바로 처리해줍니다. 본인 확인이 필요하므로 주민등록번호 일부나 고객 인증번호를 요청받을 수 있습니다.

홈페이지를 통한 설정도 가능합니다. T월드 웹사이트에 접속하셔서 ‘마이페이지’ → ‘결제/이용내역’ → ‘소액결제 설정’ 메뉴로 들어가시면 차단, 한도 변경, 사용 내역 확인 등이 가능합니다. 시니어분들께는 상담원을 통한 전화 차단이 가장 빠르고 정확한 방법이며, 한 번만 설정하시면 이후에는 별도로 관리하지 않으셔도 됩니다.

 

LGU+(엘지유플러스) 통신사에서는 이렇게 차단하실 수 있습니다.

LGU+ 사용자라면 ‘U+ 고객센터’ 앱, 공식 홈페이지, 114 고객센터 전화 중에서 원하시는 방법으로 소액결제를 차단하실 수 있습니다. 먼저 스마트폰에 ‘U+ 고객센터’ 앱이 설치되어 있다면, 앱을 실행하시고 로그인 후 ‘소액결제’ 항목을 찾으시면 됩니다.

메뉴 위치는 ‘상품서비스’ → ‘결제서비스’ 또는 ‘소액결제 관리’로 구성되어 있으며, 이 중 ‘결제 차단 설정’을 선택하시면 차단 메뉴가 표시됩니다. ‘모든 소액결제 차단’, ‘일부 제한’, ‘한도 설정’ 등의 선택지가 제공되므로, 원하는 설정을 체크하시고 저장하시면 차단이 완료됩니다.

앱 사용이 어렵거나 설치가 되어 있지 않으신 경우에는 고객센터 114에 전화하셔서 상담원을 통해 직접 차단을 요청하실 수 있습니다. “소액결제 기능을 차단해 주세요”라고 말씀하시면, 신원 확인 절차 후 즉시 처리해드립니다. 차단 요청은 평일뿐 아니라 주말에도 가능하며, 통화 요금은 무료입니다.

컴퓨터나 태블릿을 사용하시는 분이라면 ‘LG유플러스 고객센터 홈페이지’에 접속하여 로그인한 뒤 ‘마이페이지’ → ‘결제서비스’ → ‘소액결제 설정’으로 이동하시면 손쉽게 설정이 가능합니다. 또한 가족이 대신 설정을 도와줄 수도 있으며, 보호자 동의 하에 자녀의 스마트폰 소액결제도 차단할 수 있는 기능이 마련되어 있어 가족 모두의 안전한 스마트폰 사용을 지원합니다.

 

단 한 번의 설정으로 안심할 수 있는 스마트폰 사용 습관

스마트폰 소액결제 기능은 편리하지만, 원치 않는 요금이 발생할 수 있어 주의가 필요한 기능입니다. 특히 시니어 사용자분들께는 화면을 잘못 눌렀거나 자녀나 손주가 대신 사용하면서 요금이 부과되는 사례가 많기 때문에, 미리 차단해 두는 것이 가장 좋은 방법입니다.

KT, SKT, LGU+ 각 통신사별로 소액결제를 차단하는 방법은 모두 마련되어 있으며, 앱·홈페이지·전화 중 가장 편한 방식으로 선택하여 실행하실 수 있습니다. 한 번만 설정해두면 별도로 관리할 필요 없이 불필요한 지출을 막을 수 있기 때문에, 꼭 한 번 점검해보시기를 권장드립니다.

스마트폰은 삶을 더욱 편리하고 즐겁게 만들어주는 도구입니다. 하지만 기능을 잘 모르고 사용하는 것은 불편함과 걱정으로 이어질 수 있습니다. 소액결제 차단과 같은 기본적인 설정을 통해 보다 안전하고 안심할 수 있는 디지털 생활을 만들어가시기 바랍니다.

오늘 바로 확인해보시고, 통신사 앱이나 고객센터를 통해 설정을 마무리해보시기 바랍니다. 앞으로 스마트폰 사용이 더 자유롭고 걱정 없는 시간이 되시기를 응원드립니다.